שאלות נפוצות

מה שבעלי עסקים שואלים אותנו.

לא מצאתם תשובה? השאירו פרטים או כתבו לנו בוואטסאפ, ונענה בגובה העיניים.

כמה זמן זה לוקח?

יש גרסה ראשונה שעובדת תוך שבועות, לא חודשים. מתחילים בתהליך אחד, וברגע שהוא עובד מרחיבים.

כמה מהזמן שלי זה ייקח?

בערך שעתיים בסך הכל: שיחה של חצי שעה בהתחלה, כמה שאלות בדרך, ואישור לפני שזה עולה. את כל השאר אנחנו עושים.

זה יישמע כמו רובוט?

לא. לפני שבונים, אנחנו לומדים איך אתם כותבים ומדברים: המילים, אורך ההודעות, האימוג'ים. ההודעות יוצאות בטון שלכם, ואתם מאשרים אותן לפני שהן נשלחות ללקוחות.

אני לא טכנולוגי. זה בשבילי?

בדיוק בשבילכם. אתם לא צריכים להבין ב-AI או באוטומציות. אתם מספרים לנו מה כואב, ואנחנו מתרגמים את זה למערכת. מה שתראו בסוף זה הודעות שיוצאות ולקוחות שמקבלים מענה.

צריך להחליף את המערכות שיש לי?

בדרך כלל לא. אנחנו בונים על מה שכבר יש לכם: וואטסאפ, Monday, Fireberry, Google Drive, אקסל ומערכות ניהול לעסקים. וכשבאמת צריך לעבור מערכת, אנחנו מעבירים את כל המידע ובודקים שכלום לא הלך לאיבוד.

אוכל להמשיך להשתמש בוואטסאפ ביזנס על אותו מספר?

כן. המערכת עובדת לצד האפליקציה, על אותו מספר. אתם ממשיכים לענות כרגיל, והאוטומציות עושות את השאר.

מה קורה אם משהו מפסיק לעבוד?

לכל מערכת אנחנו מגדירים בדיקות קבועות והתראות. אם משהו נתקע, אנחנו מקבלים הודעה, בדרך כלל עוד לפני שאתם שמים לב.

ומה עם הפרטיות של הלקוחות שלי?

אנחנו שומרים מידע רק איפה שזה באמת נחוץ, ונותנים גישה רק למי שצריך. ואנחנו לא מספרים על לקוחות שלנו בשמם. גם לא באתר הזה.

כמה זה עולה?

תלוי במה שבונים. אחרי שיחה של חצי שעה, כשאנחנו מבינים מה אתם צריכים, תקבלו הצעה ברורה ומחיר סגור. בלי הפתעות.

הסוכן הקולי באמת עובד?

כן, ואפשר לשמוע אותו בעמוד הסוכן הקולי. הוא חדש אצלנו, ולכן אנחנו פותחים אותו לכמה עסקים ראשונים ומתחילים בקטן: מספר אחד ותסריט אחד, עם שיחות ניסיון שאתם מאשרים.

בואו נמצא את התהליך הראשון שלכם

  1. 1שיחה של חצי שעה
  2. 2אנחנו בונים, אתם משקיעים בערך שעתיים
  3. 3זה רץ תוך שבועות