→ כל הסיפוריםהרגע שהכי אהבנו בפרויקט
חוזה נחתם דרך הוואטסאפ, ושלט לא הוזמן פעמיים.
מאקסל של 13 גיליונות למערכת אחת: מלאי, חוזים, חתימות ותשלומים.
323
שלטים עברו מאקסל מבולגן למערכת, בלי לאבד שורה
לפני
- מלאי השלטים ישב באקסל של 13 גיליונות, כל אחד בפורמט אחר.
- חוזים היו קבצי וורד, ולידים הגיעו מוואטסאפ, מהאתר ומהטלפון.
- תשלומים הותאמו ביד מול שתי חברות שונות, עם מספרי מסמכים שחוזרים על עצמם.
- והבקשה של המנהל: שיהיה פשוט, גם למי שלא טכנולוגי.
אחרי
- המלאי, החוזים והתשלומים במקום אחד.
- לקוח חותם מהטלפון, והעותק החתום חוזר אליו לבד.
- אי אפשר להזמין את אותו שלט פעמיים.
- הצוות עובד עם טפסים ורשימות, לא עם נוסחאות.
מה בנינו
- 01
מערכת אחת לכל המשרד
לקוחות, חוזים, תשלומים, מלאי שלטים ורשימות המתנה, עם 22 תצוגות מוכנות.
- 02
לידים שלא נופלים
ליד מהאתר או מוואטסאפ נכנס לבד, בלי כפילויות, מקבל הודעת פתיחה ומשימה לצוות.
- 03
חתימה מהוואטסאפ
החוזה נוצר מהתבנית של החברה ונשלח לחתימה בקישור. החוזה החתום חוזר ללקוח לבד.
- 04
תזכורות לחתימה
תזכורת יומית ללקוח, סיכום יומי לצוות, וחוזה שלא נחתם תוך 30 יום פג תוקף.
- 05
אין הזמנה כפולה
חוזה שמתנגש עם חוזה אחר על אותו שלט נחסם, עם הודעה שמראה עם איזה חוזה הוא מתנגש.
- 06
תשלומים שמתעדכנים
מסמכים משתי החברות מותאמים לתשלום הנכון, והסטטוס מתעדכן לבד.
המספרים
בדקנו איפה שזה באמת קורה: במערכת, בתיקיות ובוואטסאפ. לא רק לפי מה שרשום אצלנו.
323
שלטים יובאו, אף שורה לא אבדה
22
תצוגות מוכנות לצוות
30
ימים עד שחוזה שלא נחתם פג אוטומטית
2
ימים שהמערכת שומרת בין קמפיינים על אותו שלט
אי אפשר להזמין את אותו שלט פעמיים: המערכת מבטלת את הקישור ומראה עם איזה חוזה הוא מתנגש.
כלים:MondayMakeWhatsAppZoho Sign
הסיפור הבא · רשת סטודיואיםאיזו מודעה באמת מביאה לקוחות משלמים?רוצים סיפור כזה גם אצלכם?
- 1שיחה של חצי שעה
- 2אנחנו בונים, אתם משקיעים בערך שעתיים
- 3זה רץ תוך שבועות